Kebijakan Privasi (Privacy Policy) ini menjelaskan bagaimana PT Sinar Digital Nusantara (selanjutnya disebut SinarPay) mengelola, memperoleh, menggunakan, dan menyimpan data diri Anda sebagai Merchant atau Pemilik Toko atau Pengguna Layanan QRIS SinarPay.

Kebijakan Privasi(Privacy Policy) ini berlaku untuk Merchant atau pengguna (selanjutnya disebut Anda) yang menggunakan layanan QRIS SinarPay (www.sinarpay.co.id).

Mohon baca dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda mengerti ketentuan kami dalam meregulasi data.

1. Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Data Pribadi yang dapat Kami kumpulkan adalah data pribadi yang bersifat spesifik dan umum meliputi:
   1. Data Identitas, seperti: Nama, Nomor Induk Kependudukan, Tempat Tanggal lahir, Nomor Pokok Wajib Pajak, Pekerjaan.foto selfie, foto KTP
   2. Data Kontak, seperti: alamat (tempat tinggal/kantor, lokasi usaha), alamat email, nomor telepon (pribadi dan/atau kantor atau tempat usaha)
   3. Data Legalitas, seperti: akte perusahaan dan atau perizinan lainnya yang terkait
   4. Data Transaksi, seperti: jumlah transaksi, nominal transaksi, dan waktu transaksi yang dilakukan di dalam layanan Website QRIS SinarPay.
   5. Data keuangan, seperti: nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening yang nantinya akan digunakan untuk tujuan pencairan dana atau settlement.
2. Data Lain adalah data yang tidak termasuk dalam kategori Data Pribadi. Data tersebut kami kumpulkan dari berbagai sumber, termasuk melalui penggunaan cookie yang mencatat informasi terkait aktivitas di website SinarPay. Data Lain yang kami kumpulkan mencakup, tetapi tidak terbatas pada, alamat IP, geolokasi dan informasi cookie.

1. Kami akan menggunakan Data Anda untuk keperluan:
   1. Menyediakan Layanan.
   2. Mendeteksi dan mencegah penipuan sebagai kepatuhan terhadap penerapan APU PPT dengan memproses data Anda secara otomatis.
   3. Mempromosikan dan menganalisa Data.
2. Berikut adalah contoh dari penggunaan data pribadi dan informasi pribadi yang kami lakukan:
   1. Untuk memverifikasi identitas untuk tujuan kepatuhan pada Peraturan Perundang-undangan dan peraturan lain yang berlaku bagi Penyedia Jasa Pembayaran.
   2. Menjawab pertanyaan-pertanyaan dan/atau permintaan-permintaan yang Anda ajukan.
   3. Mengelola atau melaksanakan kewajiban kami terkait dengan Perjanjian apapun antara Anda dengan SinarPay.
   4. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait produk yang kami tawarkan.
   5. Melakukan pengawasan terhadap transaksi-transaksi, profil kegiatan yang Anda lakukan dengan kami dan/ataupun dengan merchant-merchant SinarPay lainnya.
   6. Untuk audit, tujuan berdasarkan peraturan, dan kepatuhan terhadap standar industri.
   7. Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran seperti email marketing, update buletin, Apabila dikemudian hari anda tidak ingin menerima email-email terkait pemasaran dari SinarPay, anda dapat memilih berhenti berlangganan dengan cara memilih tautan berhenti berlangganan yang tercantum dalam email tersebut.
   8. Melakukan pencatatan segala informasi dari komputer dan browser anda, termasuk alamat IP cookie information.
   9. Menggunakan informasi Anda untuk melakukan penyesuaian iklan dan isi yang akan ditampilkan SinarPay dan mengadakan penelitian guna melakukan peningkatan layanan SinarPay.

SinarPay menyadari bahwa Data Pribadi merupakan aset terpenting bagi Anda. Maka dari itu, berikut kami informasikan hak-hak yang Anda miliki sebagai Subjek Data Pribadi:

1. Hak atas Informasi dan Akses

   Anda memiliki hak untuk memperoleh informasi mengenai identitas pihak yang meminta Data Pribadi Anda, tujuan permintaannya, serta akses terhadap salinan Data Pribadi Anda. SinarPay akan memberikan akses ke informasi tersebut melalui sarana dashboard merchant SinarPay.

2. Hak atas Perbaikan Data

   Anda memiliki hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi yang salah atau tidak akurat.

3. Hak untuk Mendapatkan, Menggunakan dan/atau Mengirimkan Data Pribadi ke Pihak Lain

   Anda memiliki hak untuk memperoleh, memanfaatkan, atau memberikan Data Pribadi Anda yang ada pada SinarPay kepada pihak ketiga, selama sistem komunikasi yang digunakan oleh SinarPay dan Pihak Ketiga dimaksud aman.

4. Hak untuk Mengakhiri Pemrosesan, Menghapus dan/atau Memusnahkan Data Pribadi

   Anda berhak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda. Anda setuju untuk memberikan SinarPay waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda sejauh SinarPay perlukan. Untuk menjalankan hak mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi tersebut, Anda dapat menghubungi SinarPay melalui sarana komunikasi yang diatur dalam poin 10 pada Kebijakan Privasi ini.

   
   

   Untuk dipahami, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi tersebut dapat mempengaruhi kemampuan SinarPay untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Anda serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara SinarPay dengan Anda ataupun antara SinarPay dengan pihak ketiga lainnya, termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Anda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Anda dengan SinarPay dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Anda berdasarkan perjanjian dengan SinarPay.

   
   

   Sehubungan dengan hal tersebut, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi mengakibatkan Anda memberikan hak kepada SinarPay untuk melakukan pemblokiran terhadap akun SinarPay anda dan data pribadi anda yang digunakan di SinarPay sehingga tidak bisa digunakan kembali untuk registrasi di layanan SinarPay pada waktu yang akan datang. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Anda untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Anda.

   
   

   Kewajiban SinarPay untuk menghapus dan memusnahkan Data Pribadi Anda dikecualikan untuk:

   • Kepentingan pertahanan dan keamanan nasional;
   • Kepentingan proses penegakan hukum;
   • Kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara; atau
   • Kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara.
5. Hak atas penarikan persetujuan

   Anda berhak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada SinarPay, dan Anda setuju untuk memberikan SinarPay tambahan waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan Data Pribadi Anda sejauh SinarPay perlukan. Untuk menjalankan hak penarikan persetujuan tersebut, Anda dapat menghubungi SinarPay melalui sarana komunikasi yang diatur dalam poin 11 pada Kebijakan Privasi ini.

   
   

   Anda perlu memahami bahwa penarikan persetujuan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan SinarPay untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Anda serta mengelola hubungan kontraktual yang telah dibuat antara SinarPay dengan Anda ataupun antara SinarPay dengan pihak ketiga lainnya termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Anda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Anda dengan SinarPay dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Anda berdasarkan perjanjian dengan SinarPay.

   
   

   Sehubungan dengan hal tersebut, penarikan persetujuan pemrosesan Data Pribadi mengakibatkan Anda memberikan hak kepada SinarPay untuk melakukan pemblokiran terhadap akun SinarPay anda dan data pribadi anda yang digunakan di SinarPay sehingga tidak bisa digunakan kembali untuk registrasi di layanan SinarPay pada waktu yang akan datang. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Anda untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Anda.

6. Hak Mengajukan Keberatan atas Hasil Pemrosesan Otomatis

   Anda berhak mengajukan keberatan atas hasil pemrosesan Data Pribadi Anda yang dilakukan secara otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap Anda

7. Hak Untuk Menunda atau Membatasi Pemrosesan

   Anda berhak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi Anda. Untuk pelaksanaan hak ini, Anda dapat menghubungi SinarPay melalui sarana komunikasi yang diatur dalam poin 11 pada Kebijakan Privasi ini. Anda perlu memahami bahwa permintaan penundaan atau pembatasan pemrosesan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan SinarPay untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Anda, serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara SinarPay dengan Anda ataupun antara SinarPay dengan pihak ketiga lainnya termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Anda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Anda dengan SinarPay dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Anda berdasarkan perjanjian dengan SinarPay.

   
   

   Sehubungan dengan hal tersebut, menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi mengakibatkan Anda memberikan hak kepada SinarPay untuk melakukan pemblokiran terhadap akun SinarPay anda dan data pribadi anda yang digunakan di SinarPay sehingga tidak bisa digunakan kembali untuk registrasi di layanan SinarPay pada waktu yang akan datang. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Anda untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Anda.

8. Hak lainya sesuai peraturan perundang-undangan

   Anda berhak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda.

SinarPay melindungi privasi Anda dari pengakses yang tidak sah dan penggunaan yang tidak pantas dengan mengadopsi teknologi dan kebijakan yang sesuai dengan regulasi yang berlaku di Indonesia. Kami akan terus memperbarui langkah-langkah ini seiring dengan perkembangan teknologi baru agar tetap relevan dan sesuai dengan kebutuhan. SinarPay tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak manapun sehingga SinarPay bertanggung jawab atas manajemen dan penggunaan Data.

SinarPay akan melakukan pemrosesan Data Pribadi sejak SinarPay memperoleh dasar pemrosesan. Pemrosesan akan terus SinarPay lakukan selama Anda masih menggunakan produk, layanan, dan/atau jasa SinarPay atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. SinarPay dapat menyimpan Data Pribadi Anda setelah Anda mengakhiri penggunaan produk, layanan, dan/atau jasa SinarPay sampai jangka waktu yang diperlukan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan.

SinarPay berhak dan dapat memperbaharui kebijakan ini kapan saja tanpa ada pemberitahuan sebelumnya untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi (Privacy Policy) ini tetap relevan dengan perkembangan layanan SinarPay dan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila kami mengganti atau memperbaharui kebijakan kami, kami akan memberitahu perubahan kebijakan tersebut dalam situs SinarPay dan diharapkan Anda dapat terus mengetahui informasi terbaru mengenai kebijakan privasi ini.

Kami memproses data Anda hanya dengan persetujuan Anda, untuk memenuhi hukum, atau untuk menjalankan layanan, sebagai berikut:

1. SinarPay secara eksplisit dan sah telah memperoleh persetujuan dari Anda
2. SinarPay menjalankan hak dan kewajibannya berdasarkan perjanjian dengan Anda;
3. SinarPay perlu melaksanakan kewenangan atau memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan/perintah instansi yang berwenang.

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima seluruh ketentuan yang tercantum. Anda juga menyetujui bahwa SinarPay akan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mentransfer, serta memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan perundang undangan yang berlaku. Jika Anda memberikan Data Pribadi milik individu lain (seperti pasangan, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut, serta menyetujui atas nama mereka pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, pemrosesan, dan penghapusan Data Pribadi oleh Kami.

Apabila anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi atau jika Anda ingin memperbaharui data pribadi anda pada sistem kami, anda dapat menghubungi kami melalui:

1. Telepon atau kirim pesan ke nomor WhatsApp resmi SinarPay, yaitu 082123311950.
2. Kirim pesan melalui email support@sinarpay.co.id.
3. Buat tiket bantuan di Dashboard SinarPay